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| Pranit Banthia |
| Director General |
- El Sr. Banthia es un joven y dinámico Ingeniero Informático con más de 15 años de trabajo combinado en Administración, Gestión de Recursos Humanos, Marketing, Relaciones Públicas e Institucionales, en el ámbito de los servicios múltiples y la industria.
- En el corto periodo de seis años ha logrado llevar adelante tres compañías exitosas dirigiendo un personal superior a las 400 personas.
- También ha sido educador corporativo de compañías Indias y ha trabajado como consultor de empresas en los Estados Unidos y el Reino Unido.
- Su idea de como llevar un negocio es de una claridad diáfana – Servicio al Cliente con Confianza, Compromiso y Honestidad.
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| Hitesh Mistry |
| Vicepresidente |
- El Sr. Hitesh Mistry está en la compañía desde su fundación.
- Su Licenciatura en Comercio ha sido bien aprovechada para la expansión del negocio, pasando de sólo 4 empleados en su origen a 400, y en franco crecimiento.
- Se unió a la compañía en 1992 como hombre para todo, responsabilizándose de todas las actividades, como Procesamiento de Datos, Servicio al Cliente y Marketing, Administración y Gestión Humana.
- Su gran experiencia en administración a todos los niveles, desde la base hasta la cúspide, contribuyó al crecimiento lateral de la compañía.
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| Dr. Surendra Singh Pokharna |
| Director General de Explotación |
- El Dr. Pokharna es Master en Ciencias, Doctor en Física y previamente trabajó como científico en el Space Applications Center of Indian Space Research Organization (ISRO), de Ahmedabad, con un total de 18 años de experiencia.
- Su experiencia en la ejecución de proyectos en colaboración con Departamentos Gubernamentales, Universidades e Industria Privada ha constituido un gran activo para la compañía.
- Aporta un caudal de experiencia en cuanto a conocimientos técnicos junto con acumen directivo.
- Es la fuente de información y constante motivación gracias a la cual la compañía extrae su sentido de servicio.
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| Naresh Dhingra |
| Director (Desarrollo de Negocios) |
- El Sr. Naresh Dhingra, licenciado de la facultad de Ciencias.
- Trabaja en el campo del marketing desde hace 15 años y lleva 3 años en Hi-Tech. Es la personificación de la sonrisa de Hi-Tech. Siempre es puntual en su trabajo, siempre está dispuesto a salir para ocuparse personal e inmediatamente de las inquietudes de los clientes y se esfuerza por cumplir con las especificaciones de los mismos.
- El constante crecimiento de Hi-Tech en los últimos años se debe a su entrega total.
- Su máxima es establecer relaciones de por vida con los clientes.
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| Herat Patel |
| Director (BPO) |
- El Sr. Herat Patel es uno de los jóvenes Directores (BPO) del equipo directivo de Hi-Tech Export.
- Está en la compañía desde el año 2000, desde el tiempo en el que Hi-Tech empezó a desarrollar proyectos de Contratación de Terceros para Servicios.
- Cursó estudios de Farmacología y se unió a Hi-Tech como miembro ejecutivo del Medical Billing Project.
- Dirige un equipo compuesto de 70-80 empleados y ha demostrado ser un líder excelente y experto en la ejecución de los proyectos de la compañía más complejos y exigentes en cuanto a plazos de finalización.
- Ha dado ejemplo de motivación y de ética administrativa.
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| Vijay Bhimani |
| Director (BPO) |
- El Sr. Vijay Bhimani, licenciado en comercio con más de 12 años de experiencia en el sector IT/BPO y 4 años en la ejecución de proyectos a gran escala de algunos de los departamentos gubernamentales más importantes.
- Tiene gran experiencia en el procesamiento de datos a gran escala y en los servicios de administración de documentos, que son su principal foco de interés.
- Siempre tiene curiosidad y entusiasmo en implementar innovaciones y en desarrollar actividades nuevas.
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| Ketan Poojara |
| Director (Engineering) |
- El Sr. Ketan Poojara es un joven de personalidad dinámica con gran capacidad para la enseñanza y la capacitación del personal.
- Es licenciado en Ingeniería Mecánica y tiene 13 años de experiencia en Procesos Químicos e Industriales, Mantenimiento Mecánico, Diseño por Ordenador, Servicios al Cliente y Formación.
- Siempre busca ideas innovadoras y las implementa en varios procesos.
- También es miembro y Expresidente de una sede local del Rotary Club, Rotary International.
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| Pramod Nair |
| Director (BPO) |
- El Sr. Pramod Nair, licenciado en Ciencias Económicas con 5 años de experiencia como Coordinador de Servicios de Tecnología de la Información, es el joven director de la división de Hi-Tech en Cochin.
- Trabaja en Hi-Tech desde hace 4 años.
- Dirige todas las operaciones de BPO y supervisa el funcionamiento de la división.
- Gestiona a la perfección los recursos humanos de la sede de Cochin, con un personal de más de 60 empleados.
- Es un pilar de fuerza y una gran fuente de inspiración para la gente que trabaja con él.
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| Bhaskar Raju |
| Director (BPO) |
- Bhaskar se unió inicialmente a Hi-Tech en Octubre del año 2000, como Operador de Entrada de Datos.
- Es licenciado en Comercio y tiene gran capacidad para entender los requisitos del cliente, por lo que se responsabilizó de ejecutar todas las muestras que Hi-Tech Recibió.
- A medida que la cartera de clientes aumentó, en el año 2002 se le dio la oportunidad de llevar proyectos como Gerente de Proyecto, y ha demostrado su valía llevando muchos proyectos.
- En el año 2004, fue promocionado a la posición de Director (BPO), supervisando a 2 gerentes de Proyecto y a un personal de más de 40 empleados.
- Su cargo conllevó atender responsabilidades de amplio alcance hacia los clientes, incluyendo la conducción fluida de cada proyecto.
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| Binoj Nair |
| Director (BPO) |
- El Sr. Binoj Nair es una persona joven y dinámica con más de 7 años de experiencia en este campo.
- Forma parte de la compañía desde el año 2000, cuando empezaron las operaciones BPO.
- Su habilidad para resolver problemas complejos y situaciones conflictivas es muy apreciada por su entusiasmo y por la actitud positiva con que las afronta.
- Es licenciado en Ciencias Económicas con estudios certificados en Tecnología de la Información y tiene gran experiencia en el procesamiento de datos, búsqueda en Internet y otras áreas diversas de Servicios con Tecnología de la Información.
- Supervisa un equipo de más de 50 personas dentro de la compañía.
- Binoj y su equipo siempre están muy alertas, y constantemente dan el mayor grado de satisfacción a todos sus clientes.
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| Dennis John |
| Director (Tecnología de la Información) |
- Es licenciado en Ciencia con un postgrado en Aplicaciones Informáticas y actualmente está cursando un Master en Aplicaciones Informáticas en la división de Hi-Tech en Cochin.
- Tiene 4 años de experiencia en desarrollo de software, tanto en tecnología de cliente/servidor como en tecnología Web.
- Confía en que va a ser promocionado a Director gracias a la demostrada efectividad de su trabajo.
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