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Die Unternehmen in den USA und Europa verwenden immer mehr das Auslands-Outsourcing-Modell, um die Kosten zu kürzen. Einige der interessanten Artikel, Erklärungen und Fallstudien werden unten verzeichnet:
Globales Outsourcing schießt 2003 in die Höhe
(Nachforschung durch Forrester Research und McKinsey & Co)
Shanti Kumar
DAS BEKANNTE INTERNATIONALE Beratungsunternehmen Forrester Research und McKinsey & Co hat vorausgesagt, dass das globale Outsourcing-Geschäft während 2003 schnell wachsen wird. Hinweise dafür sind, dass eine große Anzahl von Unternehmen in den Vereinigten Staaten Auslandsanbieter verpflichten und somit einen schnellen Anstieg ihrer Outsourcing-Budgets auslösen werden. Studien dieser beiden Agenturen haben vorausgesagt, dass das Jahr 2002 mit einem 23 Prozent-Wachstum im Outsourcing-Geschäft enden wird.
Zitat von Bill Gates
"Als ein Geschäftsleiter müssen Sie einen tiefen Blick auf Ihre Kernzuständigkeit nehmen.Besuchen Sie die Bereiche Ihres Unternehmens wieder, die an jener Zuständigkeit nicht direkt beteiligt sind, und überlegen, ob Web-Technologien es Ihnen ermöglichen können, solche Aufgaben loszuwerden. Lassen Sie ein anderes Unternehmen die Verwaltungsverantwortungen für diese Arbeit übernehmen und moderne Nachrichtentechnologie verwenden, um eng mit den Leuten zusammenzuarbeiten - jetzt machen Partner statt Angestellte diese Arbeit. Im Web-Arbeitsstil können Angestellte die Freiheit ausnutzen, die das Web bis zu seinen Begrenzungen anbietet."
Zitat vom Inc. Magazin
In ihrem Buch "Unleashing the Killer App": Digitalstrategien für die Marktüberlegenheit (Geschäftspresse von Harvard), MUI und Mitverfasser Larry Downes nötigt Unternehmen, intern nur jene Tätigkeiten durchzuführen, die preiswerter auf dem offenen Markt nicht durchgeführt werden können. Wenn der fragliche Markt das Internet ist, wo Anbieter mit nur ".com" über ihre Überschrift mit sehr niedrigen Kosten operieren, sind die Ersparnisse davon beträchtlich, Geschäftsaufgaben zu verdrängen.
70:70:70 Regel von GE (Quelle: "Business World")
Der meist verehrte Hauptgeschäftsführer in der Welt Jack Welch hat eine neue Regel eingeführt. Es wird die 70:70:70 Regel genannt. Welch hat entschieden, dass 70 % der Arbeit von GE ausgegliedert werden. Davon werden 70 % von Entwicklungszentren im Ausland getätigt.Und davon müssen ungefähr 70 % hier in Indien getätigt werden. Das läuft schließlich auf ungefähr 30 % der Arbeit von GE hinaus, die nach Indien weitergegeben wird.
Das Geschäftsprozess-Outsourcing auf dem Weg nach Bangalore, Indien
Von John Ribeiro, IDG News Service
BANGALORE, INDIEN -- Um Kosten in der heutigen trägen Wirtschaft zu kürzen, profitieren amerikanische und europäische Unternehmen von dem neuesten Modewort in Indien: Geschäftsprozess-Outsourcing. Angefangen mit telefonischen Kundendiensten und anderem kundenbezogenem Management (CRM) und Dienstleistungen, gründen Unternehmen ihre eigenen Geschäftsprozess-Outsourcing-Zentren oder outsourcen zu einer wachsenden Anzahl von indischen Unternehmen mit einer Vielfalt von internen Prozessen, die sich von Finanz- und Rechnungswesen zu Personalfunktionen wie Lohnlisten-Management und Transaktionsbearbeitung erstrecken.
Zitat von D&B
Gemäß des neusten Barometers des Globalen Outsourcings von Dun & Bradstreet werden Outsourcing-Ausgaben $ 1 Billionen weltweit bis zum Jahresende 2000 übertreffen. Diese Ausgaben haben sich gerade in den letzten drei Jahren allein verdoppelt. Nordamerika führt in Outsourcing-Ausgaben mit 39 Prozent der globalen Gesamtsumme, gefolgt von Asien mit 31 Prozent und Europa mit 25 Prozent.
Schnell, preiswert und auf Englisch ist Indien für die Welt als Angestellter tätig
Robert Marquand - Schriftsteller des "The Christian Science Monitor
NEW DELHI
Vor drei Jahren saß British Airways "Back Office" im kostspieligen London. Jetzt geht das Unternehmen von Delhi und Bombay weg mit Personal von Collegeabsolventen. Für sie ist ein Startgehalt von $ 282 pro Monat fürstlich - ungefähr 7000 Inder bewerben sich um jeden Job. SSo wirksam und preiswert ist der Umzug der Luftfahrtgesellschaft nach Indien gewesen, dass eine Ausbreitung zu anderen einfachen Datendienstleistungen stattfand, um ein neues 1000-starkes Büro in diesem Monat zu eröffnen.
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